Foire aux questions

Méthodologie & Approche

  • Après nous avoir communiqué les informations concernant l’individu racine, à l’origine de votre arbre généalogique, nous entamerons les recherches en nous appuyant principalement sur les actes essentiels : les actes de naissance, de mariage puis de décès (ou à défaut, les actes de baptême, de mariage religieux ou d’inhumation pour les périodes antérieures à 1792). Cette méthode sera systématiquement appliquée à chaque individu et/ou couple identifié afin de compléter votre arbre jusqu’à la génération souhaitée.

  • Nous enquêtons dans toutes les archives départementales de France, profitant de la numérisation massive des registres. Cependant, certaines lacunes persistent, nécessitant nos déplacements sur site pour accéder aux documents originaux. Nous pouvons également nous rendre dans les départements limitrophes, les frais de déplacement étant calculés selon le barème kilométrique officiel en vigueur pour l’année en cours. Cette approche nous permet d’assurer un travail approfondi et précis dans la recherche généalogique, tout en maîtrisant les coûts pour nos clients.

  • Il est généralement possible de retracer les ancêtres d’un individu jusqu’au début du XVIIe siècle, voire autour de 1600 dans les meilleures conditions. Cependant, cette capacité dépend largement du contexte historique et géographique spécifique à chaque région de France. En effet, les frontières et les administrations ont évolué au fil des siècles, impactant la conservation et l’accessibilité des registres d’état civil et paroissiaux. Certaines zones disposent de sources plus complètes et mieux conservées, ce qui facilite la recherche, tandis que d’autres présentent des lacunes ou des ruptures documentaires nécessitant une approche plus approfondie et méthodique.

  • Nous travaillons exclusivement avec les archives de France et de Belgique. Cette spécialisation nous permet d'assurer une qualité optimale dans la recherche généalogique, car la maîtrise des langues et des systèmes d'archivage est essentielle. Nous évitons d'intervenir dans les archives d'autres pays afin de garantir des résultats fiables et satisfaisants pour nos clients, en évitant les obstacles liés aux barrières linguistiques et administratives.

  • Nous collectons les informations directement à partir des registres de l’état civil et paroissiaux. Pour chaque individu, nous disposons des trois actes essentiels : naissance, mariage et décès, ce qui nous permet de valider et de confirmer avec précision les données relatives à chaque personne mentionnée dans les documents. Cette approche rigoureuse assure l’exactitude et la fiabilité des informations exploitées dans vos recherches généalogiques.
Bureau avec une paire de lunettes sur un carnet, une souris, un téléphone, un ordinateur portable et une trousse.

Résultats

Clés en métal doré de différentes formes, disposées sur une surface en bois.

  • Vous recevrez votre arbre généalogique au format numérique (PDF) ou en version papier, disponible du format A4 jusqu’au A0, voire les deux formats selon votre préférence.

  • Nous pouvons vous fournir les actes officiels (naissance, mariage, décès, etc.) des individus figurant dans votre arbre généalogique, selon vos besoins. Notre expertise vous garantit un accès fiable et précis à ces documents essentiels pour approfondir vos recherches.

  • Les arbres généalogiques illustrés sont proposés jusqu’à la 7ème génération. Au-delà, afin de garantir une présentation claire et lisible, nous fournissons un arbre standard simplifié. Cette approche permet de maintenir un équilibre optimal entre esthétique et lisibilité, tout en facilitant l’exploration de votre histoire familiale.

Coûts & Gestion du projet

  • Vous pouvez consulter nos tarifs sur la page dédiée. Le coût d’un arbre généalogique dépend du nombre d’individus qu’il contient. Plus le nombre de générations augmente, plus le coût par individu diminue. Si vous avez déjà effectué des recherches, les individus déjà identifiés peuvent être déduits du prix total de l’arbre.

  • Professionnaliser votre démarche de recherche généalogique peut nécessiter l'établissement d'un devis dans certaines situations. Par exemple, si vous souhaitez explorer un nombre plus important de générations, il est important d'évaluer précisément le temps et les ressources nécessaires. De même, si vous disposez déjà de recherches préalables concernant votre arbre généalogique, un devis permet d'ajuster le tarif en tenant compte des données déjà acquises, vous offrant ainsi une réduction possible sur le prix global. Cette approche garantit une transparence des coûts et une personnalisation optimale de nos prestations selon vos besoins spécifiques.

  • Dans certains cas, une recherche généalogique peut ne pas aboutir, notamment lorsque les informations manquent ou sont difficilement accessibles. Par exemple, pour un enfant abandonné, les archives peuvent être particulièrement limitées, souvent en raison de protections légales ou d'anonymat volontaire. De même, des archives peuvent être incomplètes, altérées ou détruites par des événements historiques (incendies, guerres, détériorations naturelles).

    Dans ces situations, nous fournissons systématiquement à nos clients une explication claire des raisons qui bloquent la progression de la recherche. Nous détaillons les méthodes que nous avons employées : consultation des registres d’état civil, archives départementales, bases de données spécialisées, enquêtes auprès des mairies, etc. Cela permet de démontrer que toutes les pistes classiques et accessibles ont été explorées de manière rigoureuse.

    Cette transparence est essentielle pour que le client comprenne les limites imposées par les contraintes documentaires ou légales, et sache que l’arrêt temporaire ou définitif de la recherche sur une branche n’est pas dû à un manque d’effort, mais à des obstacles objectifs. Nous continuons néanmoins à proposer des alternatives ou des pistes de recherche complémentaires si elles existent.
Un verre rempli de pièces de monnaie avec une petite plante verte poussant dedans, placé sur une surface sombre avec un mur en brique vieilli en arrière-plan.

Suivi & Confidentialité

Une porte en verre avec la phrase 'Work in Progress' écrite dessus, entourée d'un cadre en bois, dans un environnement intérieur sombre.

  • La durée d'une recherche généalogique varie principalement en fonction du nombre de générations à explorer. En effet, plus le nombre de générations demandées est élevé, plus le travail de recherche devient complexe et long.

    Pour quelques générations seulement, la recherche peut prendre quelques semaines, surtout si les documents sont facilement accessibles et les informations relativement récentes. En revanche, lorsque l'on remonte plusieurs siècles ou que les archives sont fragmentaires, les actes difficiles à retrouver, la durée peut facilement s'étendre sur plusieurs mois, voire plus d'un an dans les cas les plus complexes.

    Ainsi, la durée dépend également de la disponibilité des sources, de la qualité des archives existantes et des éventuels obstacles rencontrés (changements de noms, déplacements géographiques, périodes historiques troublées, etc.). Chaque généalogie est unique, et il est important d'être patient pour obtenir des résultats précis et complets.

  • Chez StemmaGen, la confidentialité de nos clients constitue une priorité absolue. Nous assurons que toutes les données personnelles que vous nous confiez sont strictement protégées et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers non autorisés.

    Seules les informations extraites des actes d’état civil, conformément aux délais de communicabilité établis par le code du patrimoine, sont conservées.

    Votre confiance est essentielle ; c’est pourquoi nous déployons toutes les mesures nécessaires pour préserver la confidentialité de vos données tout au long de votre parcours généalogique.

  • Si vous souhaitez obtenir des informations sur l’avancement de vos recherches, vous êtes libre de nous en faire la demande à tout moment. Nous serons heureux de vous tenir informé(e) du progrès effectué et de répondre à vos questions pour assurer la transparence tout au long de votre projet généalogique.